Privacybeleid voor Moda Outlet
Bij Moda Outlet vinden we het essentieel om uw persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen en te beschermen. Dit document legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Tijdens uw bezoek aan onze winkel, bij een aankoop of bij het gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonlijke gegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betalingsinformatie: zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens voor het verwerken van betalingen.
- Aankoopinformatie: details over de producten die u heeft besteld, inclusief prijzen en verzendgegevens.
- Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browserinformatie en cookies die worden opgeslagen wanneer u onze website gebruikt.
- Marketingvoorkeuren: informatie die u verstrekt voor het ontvangen van aanbiedingen of nieuwsbrieven.
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:
- Orderafhandeling: om uw aankopen te verwerken, te bevestigen en te leveren.
- Klantenservice: om uw vragen, verzoeken of eventuele klachten te behandelen.
- Marketing en promotie: met uw toestemming sturen wij u updates over aanbiedingen, acties of nieuwe collecties.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan administratieve en fiscale regelgeving.
- Websiteverbetering: om uw ervaring op onze website te optimaliseren met behulp van cookies en analytische tools.
3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers. Daarnaast werken wij samen met betrouwbare partners die voldoen aan strikte beveiligingsnormen.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in specifieke situaties, zoals:
- Logistieke partners: voor het afleveren van uw bestelling.
- Betaaldienstverleners: voor het verwerken van uw betalingen.
- Marketingpartners: voor het versturen van nieuwsbrieven en promoties, uitsluitend met uw toestemming.
- Overheidsinstanties: indien dit wettelijk verplicht is.
5. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt inzicht opvragen in de gegevens die wij van u hebben.
- Correctie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten aanpassen.
- Verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit wettelijk mogelijk is.
- Beperking of bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen, zoals het gebruik van gegevens voor marketing.
- Overdracht: u kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, digitaal formaat aanvragen.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast om te voldoen aan veranderende wetgeving of bedrijfsprocessen. Wijzigingen worden altijd gepubliceerd op onze website.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op met onze klantenservice.